Специализированный сервисный центр Bork в Екатеринбурге

Диагностика техники – бесплатно, даже если Вы откажетесь от ремонта

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Bork
Бесплатная
доставка
наша служба бесплатно доставит технику в сервис
Гарантия
до 3-х лет
внутренняя гарантия от сервиса на все виды работ
Срочный
ремонт
отремонтируем технику в день обращения от 30-ти минут
Зайцев Дамир
Был приятно удивлен работой данного сервиса! Приносил сюда на ремонт свой телевизор, все сделали оперативно. Цены адекватные, обслуживание на высшем уровне. Спасибо, обязательно вернусь снова!... Читать все отзывы

Прайс лист

Обновлен 15.11.2025

Цены указаны за работу без учета стоимости запчастей, а так же среднее время выполнения ремонта, при условии наличия необходимых комплектующих.

Выберите тип устройства
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Промывка водяного фильтра

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена прокладки

до 60 мин

550 р

Заказать

Замена фланца

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена предохранительного клапана

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена термопредохранителя

до 60 мин

350 р

Заказать

Замена анода

до 60 мин

850 р

Заказать

Замена мембраны

до 60 мин

749 р

Заказать

Ликвидация протечек

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена труб поступления воды

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт модуля управления

до 60 мин

450 р

Заказать

Ремонт/замена датчика температуры

до 60 мин

500 р

Заказать

Ремонт электропроводки

до 60 мин

550 р

Заказать

Ремонт платы управления (восстановление)

до 60 мин

1250 р

Заказать

Замена платы управления

до 60 мин

1100 р

Заказать

Профилактическая чистка

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена термостата

до 60 мин

590 р

Заказать

Замена клапана давления

до 60 мин

990 р

Заказать

Замена индикаторной лампы

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена терморегулятора

до 60 мин

550 р

Заказать

Замена ТЭН

до 60 мин

2800 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Ремонт блока управления

до 60 мин

530 р

Заказать

Настройка кофемашины

до 45 мин

790 р

Заказать

Ремонт капучинатора

до 40 мин

590 р

Заказать

Ремонт мультиклапана

до 45 мин

600 р

Заказать

Комплексная профилактика

до 60 мин

560 р

Заказать

Ремонт электромагнитного клапана

до 45 мин

600 р

Заказать

Замена щёток электродвигателя

до 30 мин

480 р

Заказать

Замена трубок кофемашины

до 25 мин

300 р

Заказать

Замена или ремонт пароблока

до 50 мин

500 р

Заказать

Прошивка кофемашины

до 70 мин

790 р

Заказать

Замена или ремонт датчиков

до 20 мин

280 р

Заказать

Очистка кофемашины от накипи

до 40 мин

400 р

Заказать

Ремонт насоса кофемашины

до 45 мин

520 р

Заказать

Ремонт микровыключателя кофемашины

до 40 мин

580 р

Заказать

Ремонт заварного блока

до 50 мин

590 р

Заказать

Чистка клапана

до 30 мин

700 р

Заказать

Чистка с разбором кофемашины

до 60 мин

590 р

Заказать

Замена бойлера

до 60 мин

560 р

Заказать

Ремонт ЦЗУ

до 90 мин

970 р

Заказать

Декальцинация

до 40 мин

400 р

Заказать

Замена счетчика воды

до 40 мин

600 р

Заказать

Замена дренажного клапана

до 40 мин

600 р

Заказать

Ремонт кофемолки

до 45 мин

500 р

Заказать

Замена термоблока

до 60 мин

690 р

Заказать

Ремонт гидросистемы

до 50 мин

600 р

Заказать

Ремонт двигателя кофемолки

до 45 мин

580 р

Заказать

Ремонт помпы

до 40 мин

520 р

Заказать

Замена термостата

до 30 мин

570 р

Заказать

Замена фильтров

до 40 мин

790 р

Заказать

Замена ТЭНа

до 50 мин

590 р

Заказать

Ремонт платы управления

до 90 мин

880 р

Заказать

Чистка от кофейных масел

до 40 мин

560 р

Заказать

Замена жерновов

до 50 мин

540 р

Заказать

Замена прокладок, хомутов, скобок и колец

до 20 мин

280 р

Заказать

Замена сальника заварного блока

до 30 мин

330 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Замена лампочки

до 60 мин

400 р

Заказать

Ремонт магнетрона

до 60 мин

500 р

Заказать

Ремонт механизма открывания двери

до 60 мин

500 р

Заказать

Ремонт двигателя поддона

до 60 мин

700 р

Заказать

Замена силового трансформатора

до 60 мин

900 р

Заказать

Замена блока управления

до 60 мин

590 р

Заказать

Ремонт переключателей режимов

до 60 мин

500 р

Заказать

Ремонт волновода

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена вентилятора

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена ТЭН

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена датчиков

до 60 мин

450 р

Заказать

Ремонт платы управления (восстановление)

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена платы управления

до 60 мин

500 р

Заказать

Прошивка

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена конденсатора

до 60 мин

450 р

Заказать

Замена таймера

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена предохранителя

до 60 мин

500 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Ремонт материнской платы

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена помпы

до 60 мин

850 р

Заказать

Заменить уплотнитель бойлера

до 60 мин

650 р

Заказать

Заменить бойлер

до 60 мин

1200 р

Заказать

Замена термостата

до 60 мин

590 р

Заказать

Замена нагревательного элемента

до 60 мин

750 р

Заказать

Замена пароклапана

до 60 мин

590 р

Заказать

Замена клапана давления

до 60 мин

590 р

Заказать

Чистка системы генерации пара

до 60 мин

1500 р

Заказать

Профилактическая чистка

до 60 мин

550 р

Заказать

Корпусный ремонт (замена резинок, креплений, кнопок)

до 60 мин

450 р

Заказать

Очистка подошвы утюга

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена шнура питания

до 60 мин

590 р

Заказать

Ремонт/замена датчика температуры

до 60 мин

590 р

Заказать

Восстановление электроклапана

до 60 мин

600 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Профилактическая чистка

до 60 мин

590 р

Заказать

Замена обогревателя

до 60 мин

1100 р

Заказать

Замена ультразвуковой головки

до 60 мин

1100 р

Заказать

Чистка системы от накипи

до 60 мин

900 р

Заказать

Замена датчика приближения

до 60 мин

700 р

Заказать

Ремонт озонатора воздуха

до 60 мин

1200 р

Заказать

Замена бака для воды

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена фильтров

до 60 мин

1100 р

Заказать

Ремонт вентилятора

до 60 мин

1200 р

Заказать

Ремонт испарителя

до 60 мин

1200 р

Заказать

Замена нагревательного элемента

до 60 мин

1100 р

Заказать

Замена шнура питания

до 60 мин

600 р

Заказать

Декальцинация

до 60 мин

900 р

Заказать

Ремонт двигателя

до 60 мин

950 р

Заказать

Замена выключателей

до 60 мин

600 р

Заказать

Ремонт платы управления (восстановление)

до 60 мин

1200 р

Заказать

Замена платы управления

до 60 мин

700 р

Заказать

Замена контроллера питания

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт платы преобразователя

до 60 мин

700 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Ремонт блока управления

до 60 мин

800 р

Заказать

Замена механизма сматывания электрического шнура

до 60 мин

700 р

Заказать

Ремонт электрической насадки

до 60 мин

700 р

Заказать

Ремонт выключателя

до 60 мин

500 р

Заказать

Восстановление щетки

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт электродвигателя

до 60 мин

1500 р

Заказать

Замена фильтров

до 60 мин

1200 р

Заказать

Ремонт электросхемы

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена помпы

до 60 мин

1400 р

Заказать

Ремонт гидросистемы

до 60 мин

1600 р

Заказать

Замена кнопок управления

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена шнура питания

до 60 мин

1000 р

Заказать

Корпусный ремонт (замена резинок, креплений, кнопок)

до 60 мин

1500 р

Заказать

Ремонт платы управления (восстановление)

до 60 мин

1600 р

Заказать

Ремонт цепей питания материнской платы

до 60 мин

1600 р

Заказать

Замена шлангов

до 60 мин

500 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Ремонт блока питания

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт видеочипа

до 120 мин

2850 р

Заказать

Ремонт звуковой карты

до 60 мин

700 р

Заказать

Ремонт контроллера заряда

до 60 мин

850 р

Заказать

Ремонт электроцепи

до 60 мин

750 р

Заказать

Установка шлейфа дисплея

до 60 мин

1000 р

Заказать

Чистка системы охлаждения

до 30 мин

950 р

Заказать

Замена разъёмов VGA, HDMI, DVI

до 60 мин

600 р

Заказать

Чистка от вирусов

до 60 мин

600 р

Заказать

Чистка/мывка залития

до 90 мин

1000 р

Заказать

Замена разъёмов (RCA, jack, USB)

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт регулировки громкости, регуляторов

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена шлейфа аудиокарты

до 60 мин

800 р

Заказать

Замена цепи питания

до 120 мин

900 р

Заказать

Замена термотрубок

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена аккумулятора

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена микросхемы усилителя

до 90 мин

2000 р

Заказать

Замена кнопок

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт платы усилителя

до 90 мин

3500 р

Заказать

Замена DVI порта

до 60 мин

450 р

Заказать

Замена S-Video порта

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена VGA порта

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена аудио выхода

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена батареи

до 30 мин

1600 р

Заказать

Замена подсветки матрицы

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена станции Airport

до 60 мин

600 р

Заказать

Калибровка тепловизора

до 60 мин

5000 р

Заказать

Профилактическая чистка

до 60 мин

550 р

Заказать

Замена блока питания (платы, трансформатора)

до 60 мин

850 р

Заказать

Замена кулера

до 60 мин

650 р

Заказать

Замена уплотнительных резинок

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена шнура питания

до 60 мин

650 р

Заказать

Замена мембраны

до 60 мин

650 р

Заказать

Ремонт корпуса

до 60 мин

700 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Ремонт блока питания

до 60 мин

1500 р

Заказать

Ремонт сканера купюроприемника

до 60 мин

1900 р

Заказать

Полное ТО

до 60 мин

1400 р

Заказать

Ремонт каркаса

до 60 мин

1500 р

Заказать

Ремонт механических неисправностей

до 60 мин

1600 р

Заказать

Ремонт шума в массажном кресле

до 60 мин

800 р

Заказать

Ремонт подъемного механизма

до 60 мин

1900 р

Заказать

Ремонт основного массажного блока

до 60 мин

3000 р

Заказать

Замена двигателя подъема/спуска

до 60 мин

3500 р

Заказать

Замена основного двигателя

до 60 мин

5000 р

Заказать

Замена пневмокамеры

до 60 мин

700 р

Заказать

Замена замка

до 60 мин

1300 р

Заказать

Ремонт на месте без замены запчастей

до 60 мин

1200 р

Заказать

Ремонт узла протяжки купюроприемника

до 60 мин

800 р

Заказать

Ремонт проводки

до 60 мин

2400 р

Заказать

Ремонт материнской платы

до 60 мин

4100 р

Заказать

Прошивка

до 60 мин

800 р

Заказать

Замена блока питания

до 60 мин

1200 р

Заказать

Замена сканера

до 60 мин

3800 р

Заказать

Ремонт пневмокамеры

до 60 мин

3900 р

Заказать

Ремонт пневмосистемы

до 60 мин

1500 р

Заказать

Ремонт пульта управления

до 60 мин

1200 р

Заказать

Ремонт электропроводки

до 60 мин

900 р

Заказать

Ремонт сканера

до 60 мин

1800 р

Заказать

Ремонт купюроприемника

до 60 мин

700 р

Заказать

Замена сетевого трансформатора

до 60 мин

4500 р

Заказать

Замена вторичного трансформатора

до 60 мин

2200 р

Заказать

Ремонт микро-лифта

до 60 мин

2500 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Замена камеры

до 60 мин

750 р

Заказать

Ремонт мотор-колеса

до 60 мин

1400 р

Заказать

Замена датчика холла

до 60 мин

1400 р

Заказать

Замена амортизаторов

до 60 мин

800 р

Заказать

Замена подшипников

до 60 мин

700 р

Заказать

Устранение люфта

до 60 мин

900 р

Заказать

Замена резины

до 60 мин

900 р

Заказать

Апгрейд

до 60 мин

2000 р

Заказать

Восстановление разъемов питания

до 60 мин

400 р

Заказать

Замена аккумулятора

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена корпуса

до 60 мин

900 р

Заказать

Ремонт платы управления (восстановление)

до 60 мин

2500 р

Заказать

Гидроизоляция

до 60 мин

1100 р

Заказать

Замена подсветки

до 60 мин

400 р

Заказать

Восстановление после попадания влаги

до 60 мин

1700 р

Заказать

Замена элемента освещения

до 60 мин

400 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Замена блока питания

до 60 мин

1300 р

Заказать

Техобслуживание

до 60 мин

800 р

Заказать

Замена электроконфорки

до 60 мин

1300 р

Заказать

Замена температурного датчика

до 60 мин

700 р

Заказать

Замена системной платы

до 60 мин

1500 р

Заказать

Замена сигнальной лампы

до 60 мин

1200 р

Заказать

Замена сенсорного датчика

до 60 мин

1300 р

Заказать

Замена регулятора режимов конфорки

до 60 мин

900 р

Заказать

Замена платы сенсора

до 60 мин

900 р

Заказать

Замена конфорки

до 60 мин

1100 р

Заказать

Замена / ремонт электронного модуля управления

до 60 мин

600 р

Заказать

Замена шнура

до 60 мин

1400 р

Заказать

Замена ТЭНа

до 60 мин

700 р

Заказать

Замена термопредохранителя

до 60 мин

500 р

Заказать

Замена реле

до 60 мин

1000 р

Заказать

Замена термостата

до 60 мин

1300 р

Заказать

Прошивка / разблокировка

до 60 мин

1100 р

Заказать

Установка / подключение / демонтаж

до 60 мин

1300 р

Заказать
Услуга
Время ремонта
Стоимость

Ремонт блока питания

до 120 мин

700 р

Заказать

Замена комплекта щеток

до 60 мин

1400 р

Заказать

Восстановление колеса

до 60 мин

350 р

Заказать

Ремонт гидросистемы

до 60 мин

900 р

Заказать

Калибровка

до 60 мин

1500 р

Заказать

Замена датчиков

до 60 мин

1000 р

Заказать

Ремонт двигателя

до 60 мин

850 р

Заказать

Восстановление аккумулятора

до 30 мин

500 р

Заказать

Замена датчиков управления, высоты, движения

до 60 мин

1100 р

Заказать

Замена аккумулятора

до 60 мин

300 р

Заказать

Ремонт цепи питания

до 120 мин

500 р

Заказать

Замена материнской платы

до 60 мин

400 р

Заказать

Профилактическая чистка

до 60 мин

500 р

Заказать

Ремонт материнской платы

до 60 мин

800 р

Заказать

Очистка датчиков

до 60 мин

650 р

Заказать
Не нашли свою поломку? ⚙️

Оставьте номер телефона, менеджер перезвонит
Вам в течение 10 минут

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Наши преимущества

Самые низкие цены на запчасти и работу
5 лет работы
на рынке
Постремонтная гарантия качества

схема работы

01
Позвоните нам или
оставьте заявку
02
Курьер привозит Вашу
технику в офис
03
Проведем бесплатную диагностику
04
Определим необходимые работы
05
Отремонтируем технику
06
Забираете готовую технику
20%

Ваша скидка

Оставьте заявку через сайт и получите скидку 20%
Отправляя заявку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Возможность выбора стратегии ремонта

В нашем сервисном центре более 3 000 запчастей, готовых к установке, мы предоставляем полную свободу выбора подхода к ремонту Bork в Екатеринбурге.

Оригинальные запчасти Лучшие запчасти для ремонта
Если вы цените надежность и долговечность, обратите внимание на оригинальные запчасти для ремонта Bork. Они отличаются высоким сроком службы и соответствующей ценой, что делает их идеальным выбором для тех, кто планирует использовать устройство более года.
Выбрать
Качественные реплики Низкая стоимость ремонта
Для тех, кто ищет более доступное решение, мы предлагаем качественные реплики для ремонта Bork. Их срок службы и стоимость находятся на среднем уровне. Такой подход позволяет сэкономить без потери базовой функциональности и гарантирует низкую стоимость ремонта Bork.
Выбрать

Обслуживание и ремонт
техники Bork в Екатеринбурге

Сервисный центр Bork в Екатеринбурге радует клиентов профессиональной работой на протяжении 5 лет. Благодаря этому опыту, мы точно знаем, что востребовано у клиентов нашего центра:
01
Качественное предоставление услуги
02
Бесплатное диагностирование техники
03
Возможность сэкономить время и получить обслуживание устройства без посещения центра (услуги выезд курьера и бесплатная доставка техники)
04
Послеремонтное гарантийное обслуживание устройств
05
Простой, понятный прайс на услуги
06
Оригинальные запчасти
07
Предоставление бесплатной профессиональной консультации мастера
Мы постоянно работаем над тем, чтобы вы получали лучший сервис Bork в Екатеринбурге. Сотрудники проходят повышения квалификаций и обучения. Собственные мастерские регулярно пополняются новым необходимым оборудованием, приборы проходят поверку. Сотрудники фронт офиса радуют посетителей вниманием и рады помочь с любым вопросом.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как быстро проводится диагностика устройства?
Наши специалисты из центра [replace(sitename)] начинают диагностику вашего устройства сразу после его поступления. Мы понимаем, что важно быстро выявить проблему, поэтому среднее время, необходимое для диагностики и проведения всех работ, составляет от 15 до 30 минут. Это позволяет оперативно предложить наиболее эффективные решения.
Какую технику вы обслуживаете?
Наши специалисты занимаются ремонтом всех видов бытовой техники и цифровой электроники марки Bork. Независимо от сложности проблемы, мы обладаем необходимыми знаниями и опытом для восстановления вашего устройства.
Какое оборудование используется для ремонта?
Наш сервисный центр оснащен самым современным оборудованием от проверенных мировых производителей. Это позволяет нам проводить точную диагностику и выполнять ремонт на высшем уровне качества. Мы постоянно обновляем наше оборудование, чтобы соответствовать самым строгим стандартам.
Как можно узнать статус моего заказа?
Чтобы узнать статус выполнения вашего заказа, достаточно позвонить по номеру телефона [replace(phone)]. Наши специалисты службы поддержки клиентов оперативно предоставят вам всю необходимую информацию. Более подробную информацию также можно найти в разделе "Статус заказа" на нашем сайте.
Вы действительно работаете прозрачно и честно?
Безусловно! Честность и прозрачность являются основными принципами нашей работы. Мы верим, что довольный клиент всегда приведет новых, а недовольный — уводит за собой многих. Поэтому мы делаем все возможное, чтобы каждый клиент остался доволен нашим сервисом и рекомендовал нас своим знакомым. Ваше доверие — наш главный приоритет.
Какие акции у вас для новых клиентов?
Мы рады предложить каждому новому клиенту нашего сервисного центра скидку от 15 до 20%, что зависит от текущих акций. Это позволяет новым клиентам воспользоваться нашими услугами по привлекательной цене и убедиться в их высоком качестве. Постоянные клиенты из города Екатеринбург могут рассчитывать на специальные предложения и значительные скидки на различные виды ремонта. Мы всегда стремимся создать максимально выгодные условия для всех наших клиентов.
Возможна ли корректировка стоимости ремонта в процессе работы?
Стоимость ремонта всегда обсуждается с клиентом до начала всех работ и остается неизменной на протяжении всего процесса. Мы гарантируем, что озвученная до начала ремонта стоимость не изменится ни при каких обстоятельствах. Это наш принцип — честность и прозрачность.
Каков опыт работы у ваших мастеров?
Все наши мастера имеют значительный опыт работы в данной сфере, каждый из них работает более 5 лет. Средний стаж сотрудников нашего центра составляет от 2 до 4 лет, что подтверждает их высокий уровень профессионализма и компетентности. Проблемы, связанные с недостаточной квалификацией мастеров, у нас полностью исключены.
Какие документы выдаются после завершения ремонта?
Мы предоставляем все необходимые документы на ремонт, включая чеки и гарантии. Это подтверждает качество выполненных работ и обеспечивает защиту прав наших клиентов.
Какие дополнительные услуги вы оказываете?
Мы предоставляем широкий спектр дополнительных услуг, таких как замена защитного стекла и установка программного обеспечения. Эти услуги помогут улучшить функциональность и продлить срок службы вашего устройства.
Сервисный центр Bork
Ремонт техники Bork
5,0 285 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 290
Адрес
Гурзуфская улица, 47 (вход с Посадской)
Контакты
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00
Аксенов Марк
Перестал загружаться Windows, сначала я пытался что-то сделать самостоятельно, но у меня мало что получилось. Стал искать мастеров и к «частникам» решил больше не обращаться – имел не очень хороший опыт работы с ними. Выбрал этот крупный известный сервисный центр и очень рад! Теперь я здесь постоянный клиент!
Еще
Хохлов Егор
Некоторые программы на моём персональном компьютере перестали нормально загружаться и это значительно затрудняло рабочий процесс. Медлить с обращением компьютерным мастерам я не стал и сразу же записался в этот сервис. Все поломки были устранены в кратчайшие сроки, спасибо!
Еще
Куликов Никита
Компьютер стал очень сильно нагреваться, а кроме того, появляется какой-то посторонний запах горелого . Друг сказал, что нужно как можно скорее обратиться в сервис и дал ваши контакты. Специалисты очень быстро всё заменили и устранили! Спасибо огромное!
Еще
Петров Роман
Перестала загружаться информация с жёсткого диска, а на нем у меня хранятся очень важные данные. Требовалось как можно скорее устранить эту проблему и ваши мастера справились с этим прекрасно. Теперь я буду обращаться только к ним!
Еще
Давыдов Егор
Компьютер перестал включаться, а он ежедневно нужен мне для работы. В тот же вечер я обратился в эту сервисную мастерскую и хочу благодарить ее мастеров: они невероятно быстро все исправили и дали все гарантии! Всем рекомендую!
Еще
Ремонт водонагревателей Ремонт водонагревателей Ремонт кофемашин Ремонт кофемашин Ремонт микроволновых печей Ремонт микроволновых печей Ремонт парогенераторов Ремонт парогенераторов Ремонт увлажнителей воздуха Ремонт увлажнителей воздуха Ремонт пылесосов Ремонт пылесосов Ремонт очистителей воздуха Ремонт очистителей воздуха Ремонт массажных кресел Ремонт массажных кресел Ремонт электросамокатов Ремонт электросамокатов Ремонт индукционных плит Ремонт индукционных плит Ремонт роботов-пылесосов Ремонт роботов-пылесосов